Domanda aperta: Errore inceppamento carta?

Salve, ragazzi. Vi espongo subito il problema: da appena quindici giorni ho una stampante Kodak AiO, nuova di zecca e che, apparentemente, dovrebbe funzionare; purtroppo l'altro ieri mi si è inceppata la carta. L'ho tirata fuori, ma forse qualche pezzetto è rimasto nel rullo, e non riesco a farlo venire via dato che non lo vedo, e la stampante mi da come errore: "Inceppamento carta", rendendosi inutilizzabile. Qualche aiuto? Purtroppo non so né smontarla per aggiustarla, né individuare la carta, e vorrei evitare di chiamare dopo così poco tempo l'assistenza.
Grazie in ogni caso (y).
A.

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